よくあるご質問

Q、終身住まうことはできますか？

A、「高齢者の居住と安定確保に関する法律」に基づき原則60歳以上の方であれば自立でもご入居いただけるとともに、提携医療機関（河野外科医院）による看取りの対応も行っており、サービス付き高齢者向け住宅ではありますが、安心して生活いただける体制を整えております。但し、他人に著しい迷惑をかける行為がある方、自傷行為をされる方は御退居頂かなければならない場合もございます。

入院された場合も、家賃、管理費、共益費は継続してお支払頂くことにより、退院後もそのままお住まいいただけます。　

Q、今まで使っていた家具を持ち込みたい

A、なじみのある家具類を使用していただいて結構です。お部屋のサイズを確認いただいたうえで、搬入していただけます。

Q、洗濯機も各居室に置けるようだけど、スタッフに依頼するサービスはある？

A、居室に洗濯機を置かない場合は介護保険サービスを利用して、生活援助で洗濯やお掃除を行うことができます。介護保険サービスを利用しない場合は、有料サービスにはなりますが、有料ネット洗濯サービスや有料大物洗濯サービスをご利用下さい「乾燥」「たたみ」まで行い、お部屋にお届けもしくは引出しまで収納いたします。

Q、クリーニングは頼めますか？

A、外部のクリーニング店に取次ぎとなります（有料）　事務所にご連絡下さい。

Q、入浴はどのようにするのですか？

A、各階に共用の個浴があり、入浴介助が必要な場合は介護保険サービスを受けることができます。また、1階には車椅子のまま入浴できる機械浴槽が整備されていますので、お身体の不自由な方でも安心です。　

Q、部屋で食事をしたいのですが？

A、食事中は誤嚥事故等の可能性もあるため、原則として見守りのある当施設レストランで行っていただきますが、ご希望の場合はご相談ください。食事介助が必要な入居者様につきましては介護保険サービスを御利用頂けます。

Q、入居の際、準備するものは？

A、福祉用具については、介護保険サービスにてレンタルできます。また、ご入居に際し必要と思われるもののリストをお渡しいたしますのでご確認の上、入居者様が必要と思われるものをお持込下さい。

石油系、ガス系の暖房器は安全対策のためご遠慮いただいております。エアコンはございますが、暑さ寒さの感じ方は個人差がございますので、寒さが苦手な方には、電気ホットカーペットのご利用をお勧めさせていただいております。仏壇においては、電気のろうそくを使用して頂くこととなります。（火気持ち込み禁止のため）

Q、飲酒、喫煙はできますか？

A、ビール、日本酒、焼酎、ウイスキー、ワイン等は個人でご用意いただいてもかまいません。但し、医療法人の施設ですので、過度の飲酒は控えていただきますようお願い致します。

喫煙は火災や受動喫煙防止の観点から、紫翠苑では建物周辺も含めて全館禁煙とさせていただき　ます。ご了承ください。